HANDELSBETINGELSER

Gældende FornyDinBolig ApS. CVR: 35893660. Hulvejen 164, 9530 Støvring. Telefon: 6133 4136.
Mail: info@fornydinbolig.dk

Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på online køb af varer på FornyDinBolig.dk til levering i Danmark, (dog undtaget Grønland og Færøerne, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt).

Bestilling

FornyDinBolig.dk har åben 24 timer i døgnet. Det kan dog forekomme at vi lukker butikken grundet ferie eller vedligeholdelse. Der vil dog være besked på siden derom.

For at handle på FornyDinBolig.dk skal du være fyldt 18 år og i besiddelse af gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan du dog alligevel købe varer, hvis du har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet.

Du udvælger de varer du ønsker at købe, og lægger dem i ”kurven”. Du kan helt frem til selve bestillingstidspunktet rette i indholdet af kurven, og du kan løbende tjekke indholdet samt prisen for varerne.

Når du er klar til at bestille, klikker du på ”gå til kassen”, hvor du indtaster dit land, navn, adresse, e-mail, telefonnummer og vælger betalingsform.

Du kan ændre indhold i kurven helt frem til, du bekræfter dit køb ved at trykke på knappen ”Gå til betaling”. Herefter går din ordre videre til FornyDinBolig.dk

På alle varer i webshoppen er angivet lagerstatus. Denne opdateres manuelt og er altid vejledende.

Gaveindpakning

Hos FornyDinBolig.dk pakker vi gerne din vare flot ind – og skriver et personligt kort til modtageren, ganske gratis selvfølgelig. Du skal blot tilføje det i kommentarfeltet “ordre bemærkninger” ved bestilling.

Betaling

FornyDinBolig.dk modtager betaling med Dankort/VISA-dankort samt alle internationale betalingskort. Betalingen vil først blive trukket fra din konto, når varen afsendes.

FornyDinBolig.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med vores betalingsudbyder (www.epay.dk) og din bank.

FornyDinBolig.dk opkræver ingen gebyrer ved brug af betalingskort.

Alle priser på www.FornyDinBolig.dk er inkl. moms, og i DKK. Priserne er dagspriser. Alle aftaler indgås på dansk.

Kvittering for modtagelse af bestilling og ordrebekræftelse

Når du har bestilt en vare hos os, modtager du en kvittering for vores modtagelse af din bestilling. Der er imidlertid først indgået en bindende købsaftale, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os.

Fragt og levering

Når du handler hos FornyDinBolig.dk er der fast fragt på 39 kr. og alle pakker sendes med GLS eller PostDanmark. Vi bestræber os på at afsende dine varer inden for 1-2 hverdage. Rettidig levering forudsætter dog, at GLS og PostDanmark overholder dag-til-dag levering. FornyDinBolig.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS eller PostDanmark. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender FornyDinBolig.dk naturligvis en ny leverance uden beregning.

Forsendelse til udlandet

Forsendelse til udlandet er varierer afhængig af land (vi forbeholder os dog også ret til at opkræve en højere sats afhængig af varens størrelse og vægt. Du vil blive kontaktet, hvis dette er tilfældet).

Fortrydelsesret og varereturnering

Skulle du fortryde dit køb har du 30 dages fortrydelsesret regnet fra den dag du modtog varen. Inden den tid skal du skrive en mail til os og hvor du meddeler os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os.

Varen skal returneres i samme stand som du modtog den, ubrugt og i original emballagen. Når vi har varen retur og godkendt, rufunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til fragt og returnering er forbeholdt køber.

Varen skal være FornyDinBolig.dk I hænde senest 30 dage efter, du modtog varen. Send en mail til info@fornydinbolig.dk med angivelse af hvad du returnere herunder ordrenummer, samt navn og adresse eller kopi af ordrebekræftelsen i pakken. Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. “track and trace” nummer. Vi tilbagefører beløbet (købsprisen) til det betalingskort, der er brugt til købet.

Send varen til:

FornyDinBolig ApS
Hulvejen 164
9530 Støvring

Vi forventer, at du afsender varerne hurtigst muligt efter, du har givet besked om fortrydelse, og du skal sende dem retur senest 14 dage efter, du har fortrudt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist. Det sker, hvis varens værdi er forringet, fordi:

  • du reelt har taget varen i brug,
  • den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den,
  • du har håndtereret varen på anden måde, end det var nødvendigt, for at du kunne fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på.
  • du har ikke fulgt de begrænsninger i fortrydelsesretten, der følger af plombering, varetype mm.

Reklamation

Dit køb er omfattet af købeloven, herunder mangelreglerne. Det betyder, at du enten kan få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Vi forbeholder os altid ret til at afgøre, hvilken form for kompensation kunden skal modtage.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal kontakte os indenfor ”rimelig tid”

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som mulig, og inden for 2 måneder efter fejlen blev opdaget.

Du kan reklamere ved at kontakte os via mail til info@fornydinbolig.dk eller ved brug af kontaktformularen på hjemmesiden.

Afhængig af den konkrete situation vil du modtage de videre instrukser.

Send varen til:

FornyDinBolig Aps
Hulvejen 164
9530 Støvring

Når du returnerer varen, bedes du samtidig så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er. Derudover vil vi gerne have oplyst dit ordrenummer.

Ved berettiget reklamation refunderer vi rimelige fragtomkostninger

Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine rimelige fragtomkostninger til at sende varen retur til os. I modsat fald skal du selv afholde alle udgifter til transport, herunder vores fragtomkostninger til returnering af varen efter undersøgelse.

Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne indtil vores modtagelse. Gem derfor postkvittering inkl. oplysning om fragtomkostninger samt evt. ”track and trace” nummer.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Persondata

For at kunne handle hos FornyDinBolig.dk skal du som minimum oplyse:

  • Land
  • Navn
  • Adresse
  • E-mailadresse
  • Telefon/mobilnummer

Ovenstående data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes.

Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.

Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger og henvendelse i forbindelse hermed rettes til FornyDinBolig.dk via mail: info@fornydinbolig.dk

Nyhedsmail

Man kan desuden valgfrit få sin e-mailadresse optaget på en mailingliste hos FornyDinBolig.dk, således at man løbende modtager nyheder og anden information fra FornyDinBolig.dk. Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes, som man ønsker.

Cookies

Ved at benytte FornyDinBolig.dk accepterer du, at vi bruger cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

Lovvalg og værneting

Køb af varer på FornyDinBolig.dk er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.

Copyright

Al billed- og tekst materiale på www.FornyDinBolig.dk er underlagt beskyttelse i henhold til ophavsretsloven og må ikke anvendes i strid hermed. Overtrædelse heraf kan medføre krav om fogedforbud såvel som krav om erstatning, vederlag og godtgørelse.

Endvidere forbeholdes øvrige rettigheder i henhold til anden relevant immateriel lovgivning tillige med rettigheder i henhold til markedsføringsloven.

Fejl, misbrug og annullering af ordrer

Vi vil annullere en ordre, hvis der er begrundet mistanke om betalingsmisbrug. Alle sådanne bestillinger vil blive meldt til politiet.

Hos FornyDinBolig.dk bestræber vi os på, at de informationer, som står på hjemmesiden og på ordrebekræftelsen, altid er korrekte. Dog kan der ske fejl i form af tastefejl og systemmæssige fejl. I sådanne tilfælde beder vi dig have forståelse for, at vi må annullere ordren.